Umlaut, dünya genelinde telekomünikasyon sektöründe ağ performansını bağımsız olarak değerlendiren uluslararası bir danışmanlık ve test kuruluşudur. Operatörlerin, ses, veri ve kapsama kalitesini bilimsel yöntemlerle analiz eder.
Umlaut, bağımsız ölçüm ve analizlerle belirlenen kullanıcı deneyimi puanlamasında, Türkiye genelinde şebeke performansında en yüksek toplam skora ulaşarak birinci seçilmenin gururunu yaşıyoruz.
Türkiye’nin performansı en yüksek puan alan mobil şebekesi, Vodafone!
Umlaut, dünya genelinde telekomünikasyon sektöründe ağ performansını bağımsız olarak değerlendiren uluslararası bir danışmanlık ve test kuruluşudur. Operatörlerin, ses, veri ve kapsama kalitesini bilimsel yöntemlerle analiz eder.
Umlaut, ölçümlerini şehirler, ilçeler ve bunları birbirine bağlayan şehirler arası yollar genelinde yapılan sürüş testleri ve ülke genelinden topladığı kitle kaynak verilerini harmanlayarak yapar.
Sürüş testi, standart bir telefon ile (bu testlerde Samsung S23+ kullanılmıştır) sesli aramalar, whatsapp tarzı uygulamalar üzerinden yapılan aramalar, web site ziyaretleri, Youtube video izleme, gaming ve buna benzer birçok servisi bir araç içerisinde hareket halindeyken test eden özel yazılımlar olarak anlaşılmalı. Tüm operatörler eş zamanlı olarak test edilir ve objektif skorlarla karşılaştırılır. Bu skorlar arama başarısı, ses kalitesi, video deneyimi, gecikme süreleri, internet hızı, bağlantı süreleri ve kesintisizlik gibi birçok kriter değerlendirilerek elde edilir.
Çeşitli uygulamalar üzerinden kullanıcı deneyimlerinin toplanması ile oluşan büyük veri havuzudur.
Vodafone, bağımsız araştırma kuruluşu umlaut tarafından yapılan mobil şebeke testlerinde; arama başarısı, ses kalitesi, gecikme süreleri, internet hızı, bağlantı güvenilirliği ve kapsama alanı gibi birçok teknik kriterden oluşan toplam skorda en yüksek değeri alarak Türkiye genelinde performansı en yüksek puan alan mobil şebekesi unvanını kazandı. Bu testler, gerçek kullanıcı deneyimini yansıtan sürüş ve kitle kaynak verilerinin harmanlanmasıyla yapılmakta ve operatörler tarafsız şekilde kıyaslanmaktadır.
Umlaut değerlendirilmesi, sürüş testleri ve kitle kaynak verileri harmanlanarak; Ses hizmetleri kalitesi, Veri hizmetleri kalitesi, Kapsama, Servis devamlılığı ve Güvenirliği gibi birçok kriter göz önünde bulundurularak Kullanıcının deneyimi 1000 puan üzerinden değerlendirilerek yapılır.